개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회원가입·교육 신청·강사 신청 과정에서 다음 항목을 수집합니다.

• 필수: 아이디, 비밀번호(해시 저장), 이름, 이메일
• 선택: 휴대전화번호, 닉네임
• 강사 가입 시 추가: 전문 분야, 활동 지역, 경력 연수, 자기소개, 자격증 사본·이력서 등 첨부 서류
• 비회원 교육 신청 시: 이름, 연락처, 코드(본인 확인용), 신청 정보

2. 개인정보의 이용 목적

수집한 개인정보는 다음 목적으로만 이용됩니다.

• 회원 식별·서비스 제공·교육 신청 및 수강 접수
• 강사 자격 심사·매칭·정산 처리
• 결제 중개 및 환불 처리
• 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
• 서비스 개선을 위한 통계 분석 (식별 정보 비포함)

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유하며, 관련 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 별도 보관합니다.

• 계약·청약철회·대금결제·재화공급 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
• 위 기간이 경과한 정보는 지체 없이 파기합니다.

4. 강사 가입 첨부 서류의 처리

강사 가입 시 제출된 자격증 사본·이력서 등 첨부 서류는 자격 심사 목적으로만 사용되며, 관리자의 승인 또는 거절 처리 즉시 원본 파일이 파기됩니다. 심사 결과만 회원 기록에 남기며, 첨부 파일은 보관하지 않습니다.

5. 학생 교육 신청 첨부 서류

교육 신청 단계에서는 별도의 첨부 서류를 수집하지 않습니다. 특정 강좌가 자격 증빙을 요구하는 경우, 별도 안내에 따라 수강 확정 이후 오프라인으로 제출합니다.

6. 결제 정보의 처리

카드 번호·계좌 정보 등 결제 수단의 원본 데이터는 회사가 직접 보관하지 않으며, 결제대행사(PG사)에 의해 안전하게 처리됩니다. 회사는 결제대행사가 발급한 결제식별키(paymentKey) 및 거래 결과만을 구매 이력으로 보관합니다.

7. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 처리방침에서 명시한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외입니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.

• 비밀번호의 단방향 해시 저장
• 전송 구간 TLS 암호화
• 접근 권한 최소화 및 접근 기록 보관
• 주기적인 보안 점검 및 침해사고 대응 절차 마련

9. 이용자 및 법정대리인의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴 시 즉시 또는 보유 기간 경과 후 지체 없이 파기됩니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받으며, 법정대리인은 언제든지 동의 철회·열람·수정을 요구할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리 관련 문의·민원 처리를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있으며, 연락처는 서비스 내 "문의" 메뉴를 통해 안내됩니다.

11. 처리방침의 변경

본 처리방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행 7일 이전부터 서비스 공지사항을 통해 사전 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 이전부터 공지하고 별도의 동의 절차를 거칩니다.